Política de Privacidade

1. Introdução

A Tárcio Tecnologia ("nós", "nosso", "nossa") valoriza a privacidade e segurança dos dados de nossos usuários e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações relacionadas ao uso de nossos sites e ferramentas internas.

Esta política aplica-se exclusivamente aos serviços prestados através de nossos sites tarcio.tec.br, tarcioinformatica.com.br, tarciooffice.com.br e ferramentas internas de desenvolvimento.

2. Coleta de Informações

2.1. Informações Coletadas

Coletamos apenas informações estritamente necessárias para o funcionamento de nossos serviços:

• Dados de contato (nome, e-mail, telefone) para comunicação
• Informações técnicas (IP, navegador, dispositivo) para analytics
• Dados de uso das ferramentas internas para melhorias
• Informações de pagamento quando aplicável

2.2. Coleta Automática

Nossos sites podem coletar informações técnicas padrão através de cookies e tecnologias similares, incluindo endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, exclusivamente para melhorar a experiência do usuário, segurança do site e análise de métricas.

3. Uso das Informações

Utilizamos as informações coletadas exclusivamente para:

• Prestação e melhoria de nossos serviços
• Comunicação com usuários sobre serviços
• Análise e otimização do desempenho dos sites
• Segurança e prevenção de fraudes
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

Não comercializamos, compartilhamos ou alugamos informações pessoais para terceiros.

4. Armazenamento e Segurança

4.1. Período de Armazenamento

Mantemos as informações pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei, incluindo obrigações fiscais e contábeis. Dados pessoais são eliminados quando não são mais necessários para os fins para os quais foram coletados.

4.2. Medidas de Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia, firewalls e controles de acesso para garantir a segurança dos dados.

5. Direitos do Usuário

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018), os usuários têm direito a:

• Acessar suas informações pessoais
• Corrigir dados inexatos ou incompletos
• Solicitar a exclusão de dados pessoais
• Revogar consentimentos anteriormente fornecidos
• Solicitar a portabilidade de dados
• Obter informações sobre o compartilhamento de dados

Para exercer esses direitos, entre em contato através dos canais oficiais de atendimento.

6. Compartilhamento com Terceiros

Podemos compartilhar informações apenas quando necessário para:

• Cumprir obrigações legais ou regulatórias
• Proteger nossos direitos, propriedade ou segurança
• Prestadores de serviços essenciais (hospedagem, analytics)
• Parceiros técnicos para execução de serviços específicos, mediante acordo de confidencialidade

Todos os terceiros que processam dados em nosso nome são obrigados a manter a confidencialidade e segurança das informações.

7. Cookies e Tecnologias Similares

Nossos sites utilizam cookies essenciais para funcionamento básico, segurança e análise de desempenho. Não utilizamos cookies de rastreamento ou marketing invasivo.

Tipos de cookies utilizados:

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento do site
• Cookies de Performance: Para análise de uso e melhorias
• Cookies de Segurança: Para proteção contra fraudes

O uso do site implica na aceitação do uso de cookies essenciais. Os usuários podem configurar seus navegadores para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

8. Ferramentas Internas

As ferramentas internas desenvolvidas pela Tárcio Tecnologia (geradores de faturas, recibos, orçamentos, currículos, software de agendamento, gerador de contratos) são de uso exclusivo interno e:

• Não coletam dados sensíveis dos usuários
• Armazenam dados apenas temporariamente para processamento
• Não compartilham informações com terceiros
• Utilizam criptografia para proteção de dados
• São desenvolvidas seguindo princípios de privacidade desde a concepção

9. Alterações na Política

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas através de nossos sites ou contato direto quando aplicável.

O uso continuado dos serviços após alterações constitui aceitação da nova política. Recomendamos a revisão periódica desta página para estar ciente de quaisquer atualizações.

10. Legislação Aplicável

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018) e demais legislações brasileiras aplicáveis à proteção de dados pessoais.

Para questões não resolvidas amigavelmente, as partes elegem o foro da comarca de Paulista/PE como competente para dirimir quaisquer controvérsias.

11. Disposições Finais

Ao utilizar nossos serviços, sites ou ferramentas, o usuário declara estar ciente e concordar com os termos desta Política de Privacidade.

Esta política deve ser interpretada em conjunto com nossos Termos de Uso e Código de Ética, quando aplicável.